Facility Management

Total Facility Management στην Αθήνα για επαγγελματικούς χώρους και δίκτυα καταστημάτων. Συνδυάζουμε τεχνική συντήρηση, Hard και Soft Services, πυρασφάλεια και ενεργειακή διαχείριση με έναν υπεύθυνο συντονισμού.

Πεδίο σύμβασης

Τι μπορεί να περιλαμβάνει το πρόγραμμα

ΠεδίοΕνδεικτικό αντικείμενοΠαραδοτέο
HardΗ/Μ, HVAC, υδραυλικά, πυρασφάλεια, υποδομές και ενέργεια.Πρόγραμμα, δελτία εργασίας και ευρήματα.
SoftΚαθαρισμοί, απολυμάνσεις, απεντομώσεις, μυοκτονίες και πράσινο.Πρόγραμμα υπηρεσιών και έλεγχοι ποιότητας.
EnergyΠαρακολούθηση καταναλώσεων και τεχνικές προτάσεις λειτουργίας.Στοιχεία κατανάλωσης και προτάσεις βελτίωσης.
Μοντέλο ανταπόκρισης

Κάθε αίτημα έχει επόμενο βήμα

Προγραμματισμένο

Εργασίες από το ημερολόγιο συντήρησης, με προτεραιότητες και υπεύθυνο εκτέλεσης.

Αυθημερόν

Αίτημα που αξιολογείται και δρομολογείται μέσα στην ίδια ημέρα, ανάλογα με τη σύμβαση και τη διαθεσιμότητα.

Έκτακτο

Άμεση καταγραφή, αξιολόγηση κινδύνου, τεχνική κινητοποίηση και ενημέρωση για την αποκατάσταση.

Μηνιαίο reporting

  • Κατάσταση προληπτικών εργασιών και εκκρεμοτήτων.
  • Βλάβες, αιτία, ενέργεια και επόμενη κίνηση.
  • Στοιχεία Soft Services και έλεγχοι ποιότητας.
  • Ευρήματα συμμόρφωσης και τεχνικές προτάσεις.
  • Σύνοψη ανά site για πολυκατάστημα ή δίκτυο.

Μία γραμμή λογοδοσίας

Ο πελάτης έχει έναν πάροχο, κοινό ιστορικό και ενιαίο συντονισμό για τεχνικά και λειτουργικά θέματα. Η ομάδα μας συνεργάζεται με ιδιοκτήτες, property managers και operations teams στην Αθήνα και σε όλη την Ελλάδα.

Δείτε και την προληπτική, την επεμβατική συντήρηση και τα Soft Services.

Με έδρα τη Γλυφάδα, εξυπηρετούμε την Αττική και δίκτυα σε όλη την Ελλάδα. Επικοινωνήστε μαζί μας.

Συχνές ερωτήσεις

Πριν αναθέσετε τη διαχείριση εγκατάστασης

Τι περιλαμβάνει το Total Facility Management;

Συνδυάζει Hard Services, όπως τεχνική συντήρηση, ηλεκτρολογικά, μηχανολογικά, HVAC, πυρασφάλεια και ενέργεια, με Soft Services, όπως καθαρισμούς, απολυμάνσεις και έλεγχο επιβλαβών οργανισμών.

Πώς οργανώνεται η ανταπόκριση;

Καταγράφουμε το αίτημα, αξιολογούμε την κρισιμότητα, προγραμματίζουμε την εργασία και ενημερώνουμε τον υπεύθυνο του χώρου. Οι στόχοι ανταπόκρισης και η κάλυψη εκτός ωραρίου συμφωνούνται στη σύμβαση.

Τι λαμβάνει ο πελάτης κάθε μήνα;

Μηνιαία αναφορά με ολοκληρωμένες και εκκρεμείς εργασίες, βλάβες και ενέργειες αποκατάστασης, προγραμματισμένους ελέγχους, ευρήματα, προτάσεις και εκκρεμότητες ανά εγκατάσταση.

Ποια αρχεία συμμόρφωσης τηρούνται;

Τηρούμε αρχείο ελέγχων, συντηρήσεων, βλαβών, παρεμβάσεων και σχετικών παραδοτέων. Το ακριβές περιεχόμενο προσαρμόζεται στα συστήματα, στις απαιτήσεις του ακινήτου και στις ισχύουσες υποχρεώσεις.

Για ποιους χώρους είναι κατάλληλο;

Για αλυσίδες λιανικής, εστιατόρια, supermarkets, γραφεία, αποθήκες και κτίρια μεικτής χρήσης. Για δίκτυα πολλών σημείων, εφαρμόζουμε κοινές προδιαγραφές και ξεχωριστή αναφορά ανά χώρο.

Επόμενο βήμα

Θέλετε καθαρή εικόνα της συντήρησής σας;

Στείλτε μας τα sites, τα συστήματα και τα σημερινά προβλήματα για να συζητήσουμε το κατάλληλο μοντέλο.

Ζητήστε αξιολόγηση συντήρησης